يرجى العلم أن أيام العمل الرسمية في Bishyaka هي من الأحد إلى الخميس. الجمعة والسبت والعطل الرسمية هي عطل لجميع موظفي Bishyaka وشركات الشحن.

مهمتنا الأولى هي أن نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر الإنترنت، لذلك جعلنا من السهل عليك جعل شحنتك أسهل لأن راحتك هي أولويتنا.

Bishyaka تقدم طلباتك بشكل أساسي من خلال طرف ثالث لضمان الشحن في الوقت المناسب لطلبك.

طريقة التوصيل في Bishyaka هي التوصيل خلال يومين إلى أربعة أيام كحد أقصى، اعتمادًا على منطقتك الجغرافية، مما يتيح لك خيار اختيار الوقت المناسب لك للتوصيل في أي وقت خلال اليوم أو الأسبوع أو حتى خلال الشهر.

في حالة الطلبات العاجلة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.

سنطلب توقيعك على نسخة من الفاتورة لتأكيد استلام البضائع. سنقوم بتوصيل الطلب إلى العنوان المسجل، ونعتبر توقيع أي شخص في العنوان بمثابة استلام للطلب.

إذا لم يكن هناك أحد في العنوان المسجل لاستلام طلبك، سنطلب منك الاتصال بخدمة العملاء للاتفاق على وقت توصيل آخر. الشركة غير قادرة على محاولة التوصيل أكثر من مرتين. الشركة غير مسؤولة عن أي طلب يتجاوز 7 أيام من محاولة التوصيل الأولى.

يتم تنفيذ الطلبات المتوفرة في المخزون خلال 5-7 أيام عمل.

يتم تنفيذ الطلبات المخصصة وفقًا لوقت الإنتاج الفردي المذكور في صفحة وصف المنتج.

تكلفة التوصيل إما:

• محسوبة عند الدفع حسب المنتج وعنوان التوصيل
• مقتبسة بعد الطلب للطلبات الخاصة، ومدرجة في الرصيد النهائي لطلبك

(3) وقت التوصيل

سيتم توفير وقت توصيل تقديري لك بمجرد وضع طلبك. أوقات التوصيل هي تقديرات وتبدأ من تاريخ الشحن، وليس من تاريخ الطلب. أوقات التوصيل هي للاسترشاد فقط وتخضع لقبول وموافقة طلبك.

ما لم تكن هناك ظروف استثنائية، نبذل كل جهد لتنفيذ طلبك خلال 5 أيام عمل من تاريخ طلبك. أيام العمل تعني السبت إلى الجمعة، باستثناء العطل.

قد يختلف تاريخ التوصيل بسبب ممارسات الشحن للناقل، موقع التوصيل، طريقة التوصيل، والعناصر المطلوبة. قد يتم تسليم المنتجات أيضًا في شحنات منفصلة.

لمعرفة تكلفة طلبك، ما عليك سوى إضافة العناصر التي تريد شراءها إلى عربة التسوق، والمتابعة إلى صفحة الدفع. بمجرد الوصول إلى شاشة الدفع، ستظهر رسوم الشحن.